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特殊人群乘机

孕妇乘机
孕妇不足8个月（32周）的健康孕妇，可按一般旅客运输。超过8个月（32周）或不足9个月的健康孕妇，如有特殊情况需要乘机，应在乘机72小时内交验由医生签字、且必须是省级医疗单位以上盖章的《诊断证明书》，经承运人同意后方可购票乘机。怀孕超过9个月的孕妇不接受运输。

老年人乘机
根据民航规定，超过70周岁的老年人乘坐飞机，必需要提供三级甲等医院的健康证明。

免费托运行李额
年龄为出生14天-2周岁的婴儿在购票时需提供证明年龄的证件。
每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客，旅客携带婴儿超过一名的，另一名婴儿应按相应的儿童票价计收。
飞行中需注意保护婴儿耳膜。