搭乘邮轮的一些常见问题

1.邮轮出游需要什么条件？  

回答：凡是能够承担在酒店所有费用的度假者，就能够乘坐邮轮出游度假。事实上，邮轮度假的价位差别很大，从经济型到豪华型都有，游客可以根据自己的经济条件选择适合自己的出游路线。

2.邮轮出游费用包括哪些？  

回答：邮轮出游费用包括舱房费，用餐费（含午夜自助餐），娱乐和舞会费用。大多数轮船的基本费用中不包括酒水、SPA和自选的岸上观光费用。

3.在邮轮上是否会受到限制，或感到烦闷？  

回答：不会！邮轮上的活动从早晨开始，一直进行到子夜时分。邮轮上的景色变化多端，每个港口带给游客的都是全新而刺激的旅游探险。

4.在邮轮上能做些什么？   

回答：这取决于邮轮自身的安排。一般大部分活动都会在船上举行。游客可以在水池旁的座椅上看书，参加运动或是厨艺课程，游泳、打牌、去赌场、参加魔术师表演、天才秀、舞蹈课程、去做SPA或是听一场讲座等等。

5.邮轮出游持续多长时间？  

回答：时间不等，从只有3个晚上的周末之旅，到历时110天的环球之旅都有。

6.邮轮出游费用是否包括飞机费用？

回答：邮轮航线公司通常提供包含邮轮费用和机场-港口费用（这包括相关的机票，机场港口间的交通费，行李托运费）的海空联运价格，也可提供只包含邮轮费用价格。

7.什么是岸上活动？  

回答：游客离开邮轮，在岸上所进行的活动都可以称之为岸上活动。在每个港口，游客可以根据个人喜好自行出游或是跟随团队出游。游客可以在加勒比海的热带森林探险、在阿拉斯加垂钓、参观玛雅时代的古迹或是岸上观光。

8.所有的邮轮都一样吗？  

回答：当然不是。有容纳100名游客的游艇式的小型游轮，也有能够容纳3000多人的大型邮轮。

9.游客需要护照和签证吗？   

回答：所有的游客都需要护照。如果是国外的游客，可能还需要签证。在出发前或选择线路前，一定要咨询签证的问题。通常中国公民护照需要每个目的地的签证，如果途经几个国家，便要到这些国家使馆进行签证（如果是欧洲申根签证国家，只签其一即可），这是一个很费时间的事情。因此要根据行程提早安排，以免因为签证耽误你的假期。

10、邮轮度假是否适合带有小孩的家庭？  

回答：那是最好了，几乎每艘船上都有小朋友的乐园，大型邮轮都设有不同年龄段的儿童专用设施，比如我们熟悉的“翻斗乐”，配备有专职的护理人员安排儿童的日间活动，以及晚间的婴儿护理，称做“儿童寄存处”。穿着各种卡通服装的工作人员都经过专门培训，根本不用担心孩子在船上无人照顾。

11、所有的邮轮出游都适合个人旅游者吗？  

回答：个人旅游者很受欢迎，邮轮公司会花费一些心思，方便个人旅游者和其他游客一起游玩。一些邮轮还提供单人舱房。

12.邮轮出游是否真的这么受欢迎？  

回答：当然！明年将会有1000万游客乘坐邮轮出游。在所有的度假项目中，邮轮出游将是客户最大的愿望。

13.什么是“海上一天”？   

回答：“海上一天”是指在两港口间，需要花费一整天航行的时间。大部分邮轮都会有一天或一天以上在海上航行。

14.我的英语不太好，交流困难怎么办？   

回答：不会困难的。邮轮是国际级的，服务也是国际化的，船上的服务人员来自五湖四海，交流不是问题。

15.船上使用什么样的货币？   

回答：一般国际型的邮轮都是使用消费卡，视航行距离的长短和你选择客房的等级，预存一定量的资金，卡内余额不足，可到服务台续存，一般都使用美元。船上可使用国际信用卡，旅行支票也可兑换。提醒大家，如果你要上岸消费，最好在船上兑换当地货币，这样可以省却很多麻烦，回来后还可以将余下的货币再兑换回来。但各国的货币很乱，劝大家一次不要兑换太多，以免弄混。

16.听说邮轮的岸上游览都是自助的？   

回答：邮轮的岸上游览项目，自助性都很强，游客不必担忧。邮轮会提供相应的服务，收费也不高，可保游览顺利又安全。如果是对岸上景点很熟悉的游客，可以按照自己的想法去游玩。

17、可以于出发前才订位？

回答：邮轮在国外很受欢迎，常常一位难求，因此建议乘客们一定要提前安排您的邮轮旅游行程，这样操作除了不会影响您固定的假期，还可享受邮轮公司所特别提供的预先订位优惠。

18.邮轮上的服务有分等级？

回答：邮轮只是一个等级，就是每位乘客在船上都可以使用所有的设施，都能享受到相同的服务，即使是菜单、娱乐。只是一些高级舱房的客人，会享受更多的免费。

19.船上有会议室？

回答：每艘大型的邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室，若有这方面的考量事先要和旅游公司说明清楚，根据需求来安排时间与餐饮服务，提供视听设备。

20.船上有洗衣服？

回答： 可以的，邮轮公司的船备有专业洗衣和干洗服务，仅需支付些许费用。

21.船上有医疗服务？

回答：船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况，有些船上可以进行手术。

22.船上娱乐是否要付费？

回答：需要，邮轮假期的室内娱乐都不需要入场费的，现场的表演或是首轮的电影，绝对让您有多样化的选择。

23.邮轮的价格包括税费？

回答：优惠的价格包括了邮轮费用，但由于当地政府具体税费经常变化，所以港务费和船上小费及其他的消费是不含的。

24.蜜月和庆祝特别的日子是否适合邮轮旅游？

回答：邮轮提供一个最适合的罗曼蒂克气氛，舒适的两人晚餐，日落时散步在甲板。邮轮公司提供贴心浪漫的服务。无如何来庆祝自己特别的日子、您的生日或结婚周年都可以与香槟、鲜花、酒一同庆祝。

25.是否有吸烟区？

回答： 每艘船特定的餐厅和酒吧都有吸烟区。

26.可以在船上得到特别的餐饮需求？

回答：船上可提供无盐、素食、低碳水化合物，以及您所提出的其他特别餐饮需求。

27.邮轮上的餐点是否都是五星级的水准？

回答：邮轮公司提供的餐点都是拥有五星级的饭店般的正式西餐宴席，如开胃菜、沙拉、蔬菜和甜点等等无限量，提供世界各国精致美味的餐食，不论是中式料理寿司吧、泰式风味餐、美国及各地佳肴，应有尽有。

28.邮轮上的夜晚可做什么？

回答： 夜晚的船上丰富的活动像是百老汇、舞蹈、夜总会现场表演、DISCO、酒吧、电影和新朋友聚会。有赌场，船长的鸡尾酒会，乘客的才艺表演，午夜自助餐，夜晚您想玩到多晚都可以，直至欣赏海上壮观的日出。

29.邮轮上的联络方式？

回答：船上每日都有报纸，每间舱房都安装电视、电话，也可以打电话给远方的亲朋好友，并备有传真机可接受发送重要讯息。船上还提供上网和收发E-MALL 服务，但这些服务都是要收费的。